서비스

01.

술, 담배, 인화성 물질 (알코올, 에탄올), 향수, 등 항공적재 불가 상품은 배송이 어렵습니다.

• 손세정제 –에탄올 항공기 적재불가, 배터리제품은 MSDS(안전물질서류)가 필요합니다.
  (판매자에게 요청 - 미리문의후 상품구입해 주세요.)
• 장난감, 소형전자제품에 들어 있는 AA 배터리는 제거하고 보내달라고 해주세요
• 장도 식품이 아닌 개인음식물은 통관이 불가하여 배송진행이 불가 하십니다.
  (비비고.햇반등 공장제조상품 가능, 단. 육류포함 .육개장.육포등은 공장도 식품이여도 불가능하며
  집에서 만든 반찬등은 불가능)
  대용량 액체류, 액상세제, 음료 등은 MSDS가 필요할수 있으니 문의후 진행해 주세요

02.

실무게와 부피무게중 더 높게 나가는 무게 기준으로 배송비가 책정 되십니다.

• 부피무게 기준 가로x세로x높이cm / 5000
• 한변의 길이가 1.5 m 초과시 추가배송수수료가 부과 되십니다. (별도문의)

03.

파손면책으로 진행되십니다.

• 항공사 내에서의 상.하차 및 항공기 내 적재상황을 저희가 컨트롤 할수 없어서 파손 면책 진행됩니다.

04.

면세한도를 넘을 경우 8~12% 의 관.부가세가 부과 되십니다.(상품별 관세율 다름)

• 면세한도 : 미국 usd 800 / 캐나다 usd 50 / 호주 usd 700

05.

보상한도 : 상품의 분실이나 완전파손의 경우 usd 150 까지보상이 가능하며 usd 150 초과 상품에 대해 100% 금액을 보상받기 위해서는 상품가의 2% 금액을 적하보험료로 납부하여야 합니다.(별도문의)

06.

상품 도착후 45일이 지나도 배송대행 신청이나 결제가 이루어지지 않을 경우 미리 통보드리고 폐기처분 진행 될수 있습니다.

07.

저희측으로 배송 진행되는 화물은 한 박스에 30kg 미만(실무게.부피무게 중 높은값 기준)으로 포장되어 나가야 합니다.
(30kg 이상 물건은 분리포장하여 진행되며. 분리가 어려운 화물은 미리 문의해 주세요)